“கூட்டம் இருக்கிறது; வேலை முடிந்தால் வருகிறேன்”* என்பது சரியான அணுகுமுறை அல்ல.
மாறாக,
“இந்த நேரத்தில் கூட்டம் இருக்கிறது. அந்த நேரத்தை கூட்டத்திற்காக
ஒதுக்கிவிட்டு, மற்ற வேலைகளை அதற்கேற்ப மாற்றிக்கொள்கிறேன்.” என்பதுதான் தொழில்முறை அணுகுமுறை.
****
நாம் மாதம் ஒருமுறை நேரடிக் கூட்டம் நடத்துகிறோம். சில
உறுப்பினர்கள் வருகிறார்கள். சிலர் வர முடியாமல் போகிறார்கள். இன்னும் சிலர் வரலாம்
என்று நினைத்துக்கொண்டே, வேறு வேலைகளுக்குப் போய்விடுகிறார்கள்.
இங்கே நாம் ஒரு விஷயத்தை மட்டும் சற்று தீவிரமாக யோசிக்க
வேண்டும். நேரடிக் கூட்டம் என்பது வெறும் சந்திப்பு அல்ல. அது நம்முடைய அறிவை வளர்த்துக்கொள்ளும்
மாதாந்திர வாய்ப்பு.
ஒரு தொழில்முறை அமைப்பில் இருக்கிறோம் என்றால், நம்முடைய
மிகப்பெரிய முதலீடு என்ன? கட்டிடம் அல்ல. அலுவலகம்
அல்ல.கணினி அல்ல. *நம்முடைய அறிவுதான்.* அந்த அறிவு தொடர்ந்து வளரவில்லை என்றால், நம்முடைய
தொழிலும் ஒரே இடத்தில்தான் நிற்கும்.
*ஒரு மாதத்தில் நாம் எவ்வளவு புதிய விஷயங்களை கற்றுக்கொள்கிறோம்?*
GST-யில் ஒரு புதிய Notification. ஒரு Circular. ஒரு புதிய
Rule. ஒரு புதிய நீதிமன்றத் தீர்ப்பு. Income Tax-ல் ஒரு புதிய நடைமுறை. Portal-ல்
ஒரு புதிய வசதி. இவற்றையெல்லாம் தனியாகப் படித்துத் தெரிந்துகொள்ளலாம்.
ஆனால், மற்றொரு தொழில்முறை நபரின் அனுபவத்தைக் கற்றுக்கொள்வது
எப்படி?
அதற்குத்தான் நேரடிக் கூட்டம். ஒருவர் சொல்வார்: “இந்த
மாதிரி ஒரு நோட்டிசு எனக்கு வந்தது. நான் இப்படித்தான் பதில் தந்தேன்.”
இன்னொருவர் சொல்வார்: “அந்த பிரச்சினையில் நான் வேறு ஒரு
வழியைப் பயன்படுத்தினேன்.” “இதற்கு ஒரு முக்கியமான தீர்ப்பு இருக்கிறது.”
அவ்வளவுதான். ஒரு மணி நேரக் கூட்டத்தில், நம்முடைய புத்தகத்தில்
இல்லாத பல வருட தொழில் அனுபவங்கள் நம்மிடம் வந்து சேர்கின்றன.
நேருக்கு நேர் தொடர்பு அறிவுப் பகிர்வு, கலந்துரையாடல்,
பிரச்சினைத் தீர்வு, கற்றல் ஆகியவற்றை எளிதாக்குகிறது என்பதற்கு ஆய்வுகளிலும் ஆதாரங்கள்
உள்ளன.
WhatsApp-ல் கிடைக்காதது என்ன?
WhatsApp குழுவில் ஒரு தகவலைப் போடலாம். “இந்த
Notification வந்திருக்கிறது.” “இந்த Judgment வந்திருக்கிறது.” “இந்த Portal-ல் இப்படி
ஒரு மாற்றம்.” என்று பகிரலாம். ஆனால், அதற்கு கீழே 25 பேர் “Thanks” என்று போட்டுவிட்டால்
அறிவு வளர்ந்துவிடுமா?
தகவல் கிடைத்தது. ஆனால் அறிவு உருவானதா? நேரடிக் கூட்டத்தில், “ஏன்?” “எப்படி?” “நடைமுறையில் என்ன செய்வது?”
“உங்களிடம் என்ன அனுபவம்?”
என்று கேட்க முடியும். அங்கேதான் தகவல் அறிவாகவும், அறிவு அனுபவமாகவும் மாறுகிறது.
ஆகவே, கூட்ட நேரத்தை நாம் ஒதுக்க வேண்டும்
இங்கே ஒரு முக்கியமான விஷயம் இருக்கிறது. “கூட்டம் இருக்கிறது;
வேலை முடிந்தால் வருகிறேன்”*
என்பது சரியான அணுகுமுறை அல்ல.
மாறாக, “இந்த நேரத்தில் கூட்டம் இருக்கிறது. அந்த நேரத்தை
கூட்டத்திற்காக ஒதுக்கிவிட்டு, மற்ற வேலைகளை
அதற்கேற்ப மாற்றிக்கொள்கிறேன்.” என்பதுதான் தொழில்முறை அணுகுமுறை.*
ஏனென்றால், வேலைகள் எப்போதும் இருக்கும். ஒரு வாடிக்கையாளர்
இன்று அழைப்பார். நாளை இன்னொரு வாடிக்கையாளர் அழைப்பார். இப்படி *வேலைகளுக்கு முடிவு கிடையாது.*
ஆனால் நம்முடைய அறிவை வளர்ப்பதற்கான நேரத்தை நாம் நாமாகவே
ஒதுக்கவில்லை என்றால், அதற்காக யாரும் வந்து நேரம் ஒதுக்கித் தரப்போவதில்லை.
அதனால், கூட்ட நேரம் முதலில் Calendar-ல் இடம் பெற வேண்டும்.
மற்ற வேலைகள் அதற்குப் பிறகு Calendar-ல் இடம் பெற வேண்டும்.
இது கூட்டத்திற்கு வருவதற்கான ஒரு சாதாரண ஒழுக்கம் அல்ல.
நம்முடைய தொழில் வளர்ச்சிக்கான முதலீடு. “அன்று ஒரு Client வந்துவிட்டார்...” சரி. Client முக்கியம்தான்.
ஆனால் ஒவ்வொரு மாதமும் இதே காரணத்தால் கூட்டத்தைத் தவறவிட்டால்?
ஆறு மாதங்களுக்குப் பிறகு என்ன நடக்கும்? நாம் ஆறு மாதத்தில் ஆறு வேலைகளைச் செய்திருப்போம்.
ஆனால் அந்த ஆறு மாதத்தில் மற்றவர்கள் கற்றுக்கொண்ட ஆறு புதிய விஷயங்களை நாம் தவறவிட்டிருக்கலாம்.
அதுதான் உண்மையான இழப்பு.
ஒரு Return தாக்கல் செய்வதை இன்னொருவரிடம் கொடுக்கலாம்.
ஒரு Client call-ஐ சில நேரங்களில் மாற்றிக்கொள்ளலாம். ஒரு வேலைக்கு முன்கூட்டியே நேரம்
ஒதுக்கலாம்.
ஆனால் *அறிவை வளர்த்துக்கொள்ளும் வாய்ப்பை மீண்டும் அதே
நேரத்தில் பெற முடியாது*.
இரண்டாவது பலன் — தொழில் நட்பு
முதன்மையான பலன் அறிவு. அதற்குப் பிறகு வருவது உறவு. மாதம்
ஒருமுறை சந்திப்பதால், இன்று வெறும் உறுப்பினராக இருப்பவர் நாளை நம்முடைய நெருங்கிய தொழில் நண்பராக மாறலாம்.
முதலில், “வணக்கம்.” பிறகு, “எப்படி இருக்கிறீர்கள்?” அதற்குப்
பிறகு, “இந்தப் பிரச்சினை உங்களிடம் வந்ததா?”
பிறகு, “சார்,
ஒரு விஷயம் கேட்க வேண்டும்…”
இப்படி கொஞ்சம் கொஞ்சமாக உறவு உருவாகிறது.
அறிமுகம் →
பழக்கம் →
நம்பிக்கை → தொழில் உறவு.
தொடர்ச்சியான நேரடி தொடர்பு நம்பிக்கையையும் தொழில்முறை
உறவுகளையும் வளர்க்க உதவுகிறது.
மூன்றாவது பலன் — தொழில் வாய்ப்புகள்
நம்முடைய அலுவலகத்தில் உட்கார்ந்துகொண்டு, “எனக்கு தொழில்
வளர வேண்டும்” என்று நினைத்தால்
மட்டும் தொழில் வளராது.
நம்மை யார் அறிந்திருக்கிறார்கள்? நாம் யாரை அறிந்திருக்கிறோம்?
நம்முடைய திறமை யாருக்குத் தெரியும்? யாரிடம் எந்தத் திறமை இருக்கிறது? இவை அனைத்தும்
தெரிந்திருக்க வேண்டும்.
ஒருவரிடம் GST அனுபவம். இன்னொருவரிடம் Income Tax அனுபவம்.
மற்றொருவரிடம் PF, ESI அனுபவம். வேறொருவரிடம் Audit அனுபவம். இவர்கள் அனைவரும் ஒரே
இடத்தில் சந்திக்கும்போது, அது வெறும் கூட்டம் அல்ல.
ஒரு சிறிய தொழில்முறை வலையமைப்பு உருவாகிறது.
அந்த வலையமைப்பில்தான் நாளை ஒரு Client referral வரலாம்.
ஒரு ஆலோசனை கிடைக்கலாம். ஒரு வேலை வாய்ப்பு உருவாகலாம். ஒரு கூட்டுத் தொழில் உருவாகலாம்.
கடைசியாக ஒரு சின்ன உண்மை!
நாம் எல்லோரும் வேலைக்காக ஓடிக்கொண்டிருக்கிறோம். ஆனால்
சில நேரங்களில், *வேலைக்காக ஓடிக்கொண்டே இருப்பதால், நம்முடைய தொழிலை வளர்ப்பதற்கான
நேரத்தை இழந்துவிடுகிறோம்.* மாதம் ஒருமுறை
நடைபெறும் நேரடிக் கூட்டம் அந்த ஓட்டத்தில் ஒரு சிறிய இடைவெளி.
அந்த இடைவெளியில்,
கற்போம்.
கேட்போம்.
பகிர்வோம்.
விவாதிப்போம்.
புதியவர்களை அறிந்துகொள்வோம்.
பழைய உறவுகளை வலுப்படுத்துவோம்.
அதனால், அடுத்த கூட்டத்தைப் பற்றி நாம் இப்படிப் பார்க்கலாம்:
“நேரம் இருந்தால் கூட்டத்திற்கு
செல்வோம்” அல்ல.*
*“கூட்டத்திற்கு நேரம் ஒதுக்கிவிட்டு, மற்ற வேலைகளை அதற்கேற்ப
மாற்றிக்கொள்வோம்.”*
ஏனென்றால்,
வேலை செய்வதற்காக நேரம் ஒதுக்குகிறோம்.
பணம் சம்பாதிப்பதற்காக நேரம் ஒதுக்குகிறோம்.
அதேபோல், அறிவை வளர்த்துக்கொள்வதற்கும் நேரம் ஒதுக்க வேண்டும்.*
மாதம் ஒருமுறை நடைபெறும் அந்த சில மணி நேரம்,
நம்முடைய தொழிலில் செலவாகும் நேரம் அல்ல.
நம்முடைய தொழிலை வளர்ப்பதற்காக முதலீடு செய்யப்படும் நேரம்.
இரா. முனியசாமி,
ஜி.எஸ்.டி,
வருமானவரி,
இபிஎப்,
இ.எஸ்.ஐ,
எல்.ஐ.சி ஆலோசகர்,
GSTPS உறுப்பினர்,
9551291721
