Strong problem-solving abilities – ஒரு வரி ஆலோசகருக்கு எவ்வளவு அவசியமான பண்பு?

சிக்கல்களை சட்டரீதியாகவும், நடைமுறை ரீதியாகவும் ஆராய்ந்து, பொருத்தமான தீர்வுகளை கண்டறியும் வலுவான திறன் - Strong problem - solving abilities

 

வரி துறையில் ஒரு சிக்கல் என்பது:

• சட்ட விதிமுறை மட்டும் அல்ல
• துறை செயல்முறை மட்டும் அல்ல
• போர்ட்டல் நடத்தை மட்டும் அல்ல

👉 இவை அனைத்தும் ஒரே நேரத்தில் செயல்படும் ஒரு சிக்கலான அமைப்பு.

 

இந்த அமைப்பை ஒட்டுமொத்தமாகப் புரிந்து தீர்வு காணும் திறனே “வலுவான சிக்கல் தீர்க்கும் திறன்”.

“சட்டத்தை வாசிப்பது அறிவு;
சட்டத்தை சூழ்நிலையுடன் பொருத்துவது தொழில்முறை திறன்.”

— நானி பல்லிவாலா - மூத்த வரி சட்ட நிபுணர்

 

வரி ஆலோசகருக்கு இந்த திறன் ஏன் தவிர்க்க முடியாதது?

 

வரி ஆலோசகர்கள் எதிர்கொள்ளும் நடைமுறை உண்மைகள்:

• சட்டம் அனுமதிக்கிறது; போர்ட்டல் மறுக்கிறது
• அறிவிப்பு தெளிவாக இல்லை; ஆனால் நோட்டீஸ் வந்துள்ளது
• தாமதம் ஏற்பட்டுள்ளது; ஆனால் காரணம் நியாயமானது
• தவறு உள்ளது; ஆனால் திருத்த வாய்ப்பு இருக்கலாம்

 

இத்தகைய சூழலில்:

• சட்டப் புத்தகம் மட்டும் உதவாது
• அனுபவம் மட்டும் போதாது
• முன் நடைமுறை மட்டும் வழிகாட்டாது

 

👉 இந்த மூன்றையும் இணைத்து தீர்மானம் எடுக்கும் திறனே வரி ஆலோசகரின் உண்மையான வலிமை.

 

“வரி ஆலோசனை என்பது கணக்கிடும் வேலை அல்ல;
அது சட்ட ஆபத்துகளை நிர்வகிக்கும் பொறுப்பு.”

— சோபாராம் ஆண்ட்லி , முன்னாள் வரி மேல்முறையீட்டு உறுப்பினர்

 

இந்த திறன் இல்லையெனில் ஏற்படும் விளைவுகள்

• ஒவ்வொரு நோட்டீசும் பயமாக மாறும்
• தீர்வு தராமல் காலம் இழுக்கும் நிலை ஏற்படும்
• வாடிக்கையாளரின் நம்பிக்கை மெதுவாக குறையும்
• அனுபவம் இருந்தும் முடிவெடுக்க முடியாத சூழல் உருவாகும்

இவை அனைத்தும் தொழில்முறை நிலைத்தன்மைக்கு எதிரான அறிகுறிகள்.

 

இந்த திறனை எப்படி வளர்த்துக்கொள்ளலாம்?

 

1️⃣ ஒவ்வொரு சிக்கலையும் பிரச்சினையாக அல்ல, “கேள்வித் தொகுப்பாக” பார்க்க வேண்டும்

 

ஒரு நோட்டீஸ் வந்தவுடன் பதில் எழுதுவதற்கு முன்:

• எந்த சட்டப்பிரிவின் கீழ்?
• காலக்கெடு தொடர்பான குறையா?
• நடைமுறை மீறலா?
• அதிகார வரம்பு சரியானதா?

👉 சரியான கேள்விகள் அமைந்தால், தீர்வு தானாக தெளிவாகும்.

 

2️⃣ “என்ன?” என்பதோடு “ஏன்?” என்பதையும் தொடர்ந்து கேட்க வேண்டும்

 

ஒரு விதிமுறை ஏன் கொண்டு வரப்பட்டது?
ஒரு கட்டுப்பாடு எந்த தவறைத் தடுப்பதற்காக?

👉 நோக்கத்தைப் புரிந்தவர்களுக்கு மாற்றுப் பாதைகள் தெரியும்.

 

“சட்டத்தின் நோக்கம் புரியாதவர்களுக்கு,
அதன் பயன்பாடு எப்போதும் குழப்பமாகவே இருக்கும்.”

— நீதிபதி ஆர். எப். நரிமன், முன்னாள் உச்சநீதிமன்ற நீதிபதி

 

3️⃣ துறை நடவடிக்கைகளை உணர்ச்சியின்றி அணுக வேண்டும்

 

நோட்டீஸ் என்பது:

• இறுதி தீர்ப்பு அல்ல
• விளக்கம் கேட்கும் ஒரு கட்டம்
• சரிசெய்யும் வாய்ப்பு

👉 அமைதியான மனநிலை இல்லாமல் சிக்கல் தீர்க்கும் திறன் வளராது.

 

4️⃣ வழக்குத் தீர்ப்புகளை மனப்பாடம் செய்யாமல், பகுத்தறிவு செய்ய வேண்டும்

 

ஒரு தீர்ப்பை வாசிக்கும் போது:

• எந்த நடைமுறை தவறு முக்கியமானதாகக் கருதப்பட்டது?
• எந்த சட்டக் கோட்பாடு வலியுறுத்தப்பட்டது?
• எந்த சூழ்நிலையில் அந்த தீர்ப்பு வந்தது?

👉 இதை புரிந்தாலே புதிய வழக்குகளில் பயன்படுத்த முடியும்.

 

5️⃣ “முழுமையான தீர்வு இல்லை” என்பதையும் ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும்

 

வரி துறையில் சில நேரங்களில்:

• குறைந்த பாதிப்பு தரும் தீர்வே சிறந்த தீர்வு
• அபாய நிர்வாகமே முக்கியம்

👉 இதை உணர்வதே முதிர்ந்த சிக்கல் தீர்க்கும் திறன்.

 

“வாடிக்கையாளர்கள் தேடுவது சட்ட மேற்கோள்களை அல்ல;
தெளிவான முடிவுகளையும், பாதுகாப்பான வழிமுறைகளையும்.”

— கிருஷ்ணன் , மூத்த வரி ஆலோசகர்

 

இறுதியாக...

 

“Strong problem-solving abilities” என்பது
ஒரு கூடுதல் திறன் அல்ல.

அதுவே ஒரு வரி ஆலோசகரின் தொழில்முறை அடையாளம்.

 

இந்த திறன் வளர வளர:

• குழப்பம் குறையும்
• முடிவுகள் தெளிவாகும்
• வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கை வலுப்படும்
• தொழில் இயல்பாக உயர்வு பெறும்

 

சிக்கல்கள் வரி துறையில் தவிர்க்க முடியாதவை.
அவற்றை எப்படி அணுகுகின்றனர் என்பதே, ஒரு சாதாரண ஆலோசகரையும், நம்பகமான தொழில்முறையாளரையும் அடையாளப்படுத்துகிறது.

 

-          இரா. முனியசாமி

வரி ஆலோசகர்

GSTPS உறுப்பினர்

📞 95512 91721