வரி ஆலோசகருக்கும் தணிக்கையாளருக்கும் மொழி வளம் — தொழிலின் மறைமுக மூலதனம்

 “Knowledge makes you competent.

Language makes you influential.”

— Dr. Radhakrishnan Pillai, Author of Corporate Chanakya & Professor, University of Mumbai

ஒரு வரி ஆலோசகர் அல்லது தணிக்கையாளர் எவ்வளவு சட்டங்களை அறிந்திருந்தாலும்,

அந்த அறிவை வெளிப்படுத்தும் மொழி திறன் இல்லாவிட்டால்,

அவரது வல்லுநர்தனம் பெரும்பாலும் அவருக்குள் மட்டுமே தங்கி விடும்.

வரி துறையில் மொழி என்பது வெறும் வழக்குச் சொல் கருவி அல்ல; அது அறிவை வெளிக்கொணரும் சக்தி.

---

1. சட்டங்களைப் புரிந்துகொள்ளும் திறன்

வரி, ஜி.எஸ்.டி., நிறுவனச் சட்டம், தொழிலாளர் நலச் சட்டம் — இவை அனைத்தும் மொழியின் அடிப்படையில் எழுதப்பட்ட சட்டங்கள்.

அதில் ஒரு வாக்கியத்தின் வடிவமும், சொற்களின் பொருள் வேறுபாடும் தீர்ப்பை மாற்றும்.

“Shall” மற்றும் “May” என்ற இரண்டு சொற்களின் வேறுபாடு சில நேரங்களில் கோடி ரூபாய் தீர்ப்பை மாற்றியிருக்கிறது.

> “Law begins and ends with language.”

— Justice P. N. Bhagwati, Former Chief Justice of India, Supreme Court of India

மொழி புரிதலின்றி சட்டத்தைப் புரிதல் என்பது வெறும் ஊகம்தான்.

---

2. வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவை உருவாக்குதல்

ஒரு வாடிக்கையாளர் தன் ஆலோசகரை நம்புவது அவரது சொற்களில் உள்ள தெளிவினால்.

அவர் சட்டத்தை எவ்வளவு எளிதாகவும், தன்னம்பிக்கையுடனும் விளக்குகிறாரோ,

அதனைப் பொறுத்தே அவரின் நம்பகத்தன்மை உருவாகிறது.

> “People trust clarity, not complexity.”

— Simon Sinek, Leadership Expert & Author of Start With Why

தெளிவான மொழி = நம்பிக்கையான உறவு.

ஒரு வாடிக்கையாளரிடம் சட்டத்தை சிக்கலாகச் சொல்லும் ஆலோசகர் குழப்பத்தை ஏற்படுத்துவார்;

அதை எளிதாகக் கூறுபவர் வளர்ச்சியைப் பெறுவார்.

---

3. நோட்டீஸ், விளக்கம், மேல்முறையீடுகளில் துல்லிய மொழி

வரி நோட்டீஸ், விளக்கக் கடிதம், அபீல் மெமோராண்டம் — இவை அனைத்தும் எழுத்து வடிவில் வெளிவரும் சட்டப் பிரதி.

ஒரு சொல் கூட தவறாக வந்தால் அதன் விளைவு கடுமையாகும்.

“Negligence” என்பதைக் “Fraud” என எழுதிவிட்டால், அதன் சட்ட விளைவு பெரும் வேறுபாடு அடையும்.

அதனால் தொழில் ரீதியான எழுத்து மொழி (Professional Writing) திறன் அவசியம்.

சட்டத்தின் ஆங்கில பாங்கும், வணிகத் தமிழின் ஒழுங்கும் இரண்டும் ஒன்றாக கலந்தால் மட்டுமே ஆவணங்கள் வலிமையடையும்.

---

4. விளம்பரம் மற்றும் சமூக ஊடகப் பதிவுகள்

இன்றைய வரி ஆலோசகர் கையிலே சட்ட புத்தகம் மட்டுமல்ல — ஸ்மார்ட்போனும் உள்ளது.

LinkedIn, Instagram, Facebook போன்ற தளங்களில் ஆலோசனைகள், சட்டப் புதுப்பிப்புகள், வழிகாட்டுதல்கள் ஆகியவற்றை பகிர்வது வழக்கமாகி விட்டது.

அதில் மொழியின் சுருக்கம், பளபளப்பும், நம்ப வைக்கும் எழுத்துமுறை மிக முக்கியம்.

> “Good writing is good business.”

— David Ogilvy, Founder of Ogilvy & Mather, Father of Modern Advertising

சமூக ஊடகப் பதிவில் ஒரு வாக்கியம் கூட பல வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கக்கூடியது.

---

5. வகுப்புகள், சொற்பொழிவுகள், பயிற்சிகள்

துறை வல்லுநராக மாறும் ஆலோசகர் தனது அனுபவத்தைப் பகிரும்போது —

மொழி தான் அவரின் ஆசிரியத் திறனை அளக்கும் அளவுகோல்.

நீங்கள் சொல்லும் ஒவ்வொரு வாக்கியமும் நம்ப வைக்கும் வகையில் இருந்தால்,

அது புதிய தலைமுறைக்கு வழிகாட்டுதலாகிறது.

> “If you can’t explain it simply, you don’t understand it well enough.”

— Albert Einstein, Theoretical Physicist & Nobel Laureate

மொழி தெளிவு என்பது அறிவு தெளிவின் வெளிப்பாடு.

---

6. அரசு அலுவலர்களுடன் தொடர்பு

வரி ஆலோசகர் அடிக்கடி அரசு அதிகாரிகள், ஆய்வாளர்கள், தணிக்கை குழுக்கள் ஆகியோருடன் பேச வேண்டியிருக்கும்.

அப்போது சொற்கள் தவறாமல், நிதானமாக, மரியாதையுடன் கூறும் திறன் அவசியம்.

அரசு அலுவலகத்தில் சொல்லும் ஒரு வாக்கியம் கூட, கேஸின் முடிவை தீர்மானிக்கக்கூடியது.

நெறியுடன் பேசும் மொழி = நம்பிக்கை பெறும் தொழில்.

---

7. தொழில்முறை ஆவணங்கள் தயாரித்தல்

வருமான அறிக்கை, தணிக்கை அறிக்கை, சட்ட கருத்து (Legal Opinion), MoU போன்ற ஆவணங்கள் அனைத்தும் மொழி வடிவில் தான் உருவாகின்றன.

இதில் பயன்படுத்தப்படும் சொற்கள் துல்லியமாக, தெளிவாக, சட்ட பாணியில் இருக்க வேண்டும்.

ஒரு சிறிய பிழை கூட audit remark அல்லது disallowance ஆகி விடலாம்.

---

8. தொழில்முறை வளர்ச்சியில் மொழியின் பங்கு

மொழி வளம் பெற்ற ஆலோசகர்:

வாடிக்கையாளர் வட்டாரத்தை விரிவுபடுத்த முடியும்

மாநாடுகளில் பேசி மதிப்பைப் பெற முடியும்

அரசு மற்றும் தனியார் துறைகளில் நம்பகமான முகமாக மாற முடியும்

தன் பெயரை “முத்திரை வைக்கும் பிராண்டாக” உருவாக்க முடியும்

> “Your words are your signature. Use them wisely.”

— Anonymous (Common Legal Maxim in Communication Studies)

---

9. இருமொழி திறன் — காலத்தின் தேவை

தமிழும் ஆங்கிலமும் இரண்டிலும் நம்பகமான திறன் பெற்றவருக்கே இன்றைய வணிக உலகம் வாய்ப்பு தருகிறது.

தமிழில் வாடிக்கையாளரை ஈர்க்கவும், ஆங்கிலத்தில் சட்டத்தை சமர்ப்பிக்கவும் தெரிந்த நிபுணர் —

அவரே முழுமையான ஆலோசகர்.

---

முடிவுரை

ஒரு கணக்காளர் எண்களில் திறமைசாலி;

ஒரு தணிக்கையாளர் சட்டத்தில் நிபுணர்;

ஆனால் மொழியில் வல்லவரே உண்மையான ஆலோசகர்.

சொல்லும் திறன் என்பது பேசும் திறன் மட்டுமல்ல —

அது சட்டத்தையும், நம்பிக்கையையும், மதிப்பையும் ஒன்றாகக் கட்டும் பாலம்.

மொழி வளம் என்பது ஒரு வரி ஆலோசகரின் மறைமுக மூலதனம்;

அது அவரை நம்ப வைக்கும் வல்லுநராக மாற்றும் பிரதான கருவி.

இரா. முனியசாமி,

ஜி.எஸ்.டி, வருமானவரி, இபிஎப், இ.எஸ்.ஐ ஆலோசகர்,

GSTPS உறுப்பினர்,

9551291721