Leaders Eat Last (2014) — ஒரு அறிமுகம்

 

ஆசிரியர்: Simon Sinek

 

"ஒரு நல்ல தலைவர் என்பவர் முன்னால் நின்று கட்டளையிடுபவர் அல்ல — தன்னுடன் இருக்கும் மக்களை பாதுகாப்பாக உணரச் செய்பவர்." - இந்த ஒரு வரியே இந்த நூலின் இதயம்.

 

தலைப்பின் பின்னே ஒரு கதை

 

அமெரிக்க கடற்படையில் ஒரு மரபு உண்டு. உணவு வழங்கும் நேரத்தில் வீரர்கள் முதலில் சாப்பிடுவார்கள்; தலைவர்கள் கடைசியில் சாப்பிடுவார்கள். இது வெறும் பழக்கமல்ல — இது ஒரு தத்துவம். "தலைமை என்பது அதிகாரத்தின் சின்னம் அல்ல; பொறுப்பின் வெளிப்பாடு" என்பதன் அடையாளம். உண்மையான தலைவர் தன் வசதியை பிறகு பார்ப்பார்; தன்னுடன் இருப்பவர்களின் நலனை முதலில் பார்ப்பார்.

 

பல நிறுவனங்களில் நடக்கும் உண்மை

 

திறமையான மனிதர்கள் இருக்கிறார்கள். ஆனால் அவர்கள் முழுமையாக செயல்படுவதில்லை. ஏன்? பயம், அழுத்தம், நம்பிக்கையின்மை, உள்முக போட்டி — இவை அவர்களை உள்ளிருந்தே சுருக்கிவிடுகின்றன. இந்த நிலை எப்படி உருவாகிறது? ஒரு குழுவை உண்மையாக ஒன்றிணைப்பது என்ன? என்ற கேள்விகளுக்கு Sinek பதில் தேடுகிறார் — உயிரியல், உளவியல், இராணுவ அமைப்புகள், நிறுவன அனுபவங்கள் என்று பல கோணங்களில்.

 

1. பாதுகாப்பு வட்டம் — Circle of Safety

 

ஒரு நிறுவனத்தில் பணிபுரிபவர்கள் இந்தக் கேள்விகளை மனதில் சுமக்காமல் இருக்க வேண்டும்: தவறு செய்தால் தண்டிக்கப்படுவோமா? கருத்து சொன்னால் மதிக்கப்படுவோமா? கஷ்டமான நேரத்தில் நிறுவனம் துணை நிற்குமா?

 

இந்த அச்சங்கள் இல்லாத இடத்தில் — ஒத்துழைப்பு மலரும், புதுமை துளிர்க்கும், நம்பிக்கை வேரூன்றும். இந்தப் பாதுகாப்பான சூழலை உருவாக்குவதே தலைவனின் முதல் கடமை என்கிறார் Sinek.

 

2. எண்களை விட மனிதர்கள் முக்கியம்

 

பல நிறுவனங்கள் இலாபம், இலக்கு, வளர்ச்சி, பங்குச் சந்தை மதிப்பு என்று எண்களை மட்டுமே வணங்குகின்றன. ஆனால் Sinek சொல்கிறார் — மனிதர்களை பாதுகாக்கும் நிறுவனங்களே நீண்டகால வெற்றியை அடைகின்றன என்று. குறுகியகால இலாபத்தை விட, நீண்டகால மனித உறவுகள் நிலைத்திருக்கும் — இதுவே இந்த நூலின் வலியுறுத்தல்.

 

3. உடல் சொல்லும் உண்மை — உயிரியல் விளக்கம்

 

தலைமைத்துவத்தை வெறும் ஊக்கப் பேச்சாக விடாமல், மனித உடலின் ரசாயன மாற்றங்களோடு இணைத்து விளக்குவதே இந்த நூலின் தனிச்சிறப்பு.

 

Dopamine சாதிக்கும்போது சுரக்கும் — இது தனிப்பட்ட உந்துதல். Cortisol அழுத்தத்திலும் பயத்திலும் சுரக்கும் — இது குழுவை உள்ளிருந்தே சிதைக்கும். Oxytocin நம்பிக்கையிலும் மனித இணைப்பிலும் சுரக்கும் — இது ஒரு அமைப்பை உயிரோட்டமாக வைத்திருக்கும்.

 

நல்ல நிறுவன பண்பாட்டில் மனிதர்கள் இயல்பாகவே ஒன்றிணைவார்கள் — கட்டுப்பாடு தேவையில்லை. ஒரு குழுவை "கட்டுப்படுத்துவது" வேறு, "வளரச் செய்வது" வேறு — இந்த வித்தியாசத்தை இந்த நூல் மிகத் தெளிவாக காட்டுகிறது.

 

கவனம்

 

இந்த நூல் பெரும்பாலும் அமெரிக்க நிறுவன கலாசாரத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இந்திய அலுவலக சூழலிலோ, சிறிய தொழில்முறை அமைப்புகளிலோ சில கருத்துகளை நேரடியாக பயன்படுத்துவது கொஞ்சம் சவாலாக இருக்கலாம். ஆனால் மனித மரியாதை, நம்பிக்கை, பாதுகாப்பு உணர்வு, பொறுப்பான தலைமை — இவை எல்லா நாடுகளிலும், எல்லா சூழல்களிலும் பொருந்தும் உலகளாவிய மதிப்புகள். எனவே நூலின் மையக் கருத்துகள் எங்கும் எதிரொலிக்கும்.

இறுதியில்...

 

"மக்கள் நிறுவனத்திற்காக வேலை செய்வதில்லை — அவர்களை பாதுகாப்பாக உணரச் செய்யும் மனிதர்களுக்காகவே முழுமையாக உழைக்கிறார்கள்."

 

Leaders Eat Last என்பது வெறும் மேலாண்மை நூல் அல்ல. "மனிதர்கள் ஏன் சில தலைவர்களை நம்புகிறார்கள்? சில அமைப்புகள் மட்டும் ஏன் நீண்டகாலம் நிலைக்கின்றன? நம்பிக்கை எப்படி உருவாகிறது?" என்ற ஆழமான மனித கேள்விகளுக்கு பதில் தேடும் ஒரு நூல் — அது படிப்பவர் யாராக இருந்தாலும்.

 

இரா. முனியசாமி,

ஜி.எஸ்.டி, வருமானவரி, இபிஎப், இ.எஸ்.ஐ ஆலோசகர்,

GSTPS உறுப்பினர்,

9551291721